Brænde & briketter der afhentes på vort lager skal
afregnes kontant.

Ved bestilling af brænde & briketter online, er det
vigtigt, at du noterer ordrenummeret eller gemmer
den mail du modtager ved bestillingen, det er nemlig
det ordrenummer du skal oplyse ved henvendelser
vedr. din ordre.

Hvordan bestiller jeg online?

Du udfylder den elektroniske formular, der kommer
frem ved et klik på Online bestilling, det er vigtigt du
tjekker, at alt er stavet og udfyldt korrekt, samt
læser, Brikettens "salgs- og leverings betingelser".

Derefter klikker du i feltet "gennemse bestilling",
hvorefter man har mulighed for, at få et overblik
af din bestilling, med dertil udregnede priser.
Acceptere nu "salgs- og leverings betingelserne".
Når alt er udfyldt som ønsket, afsluttes ordren med
et klik på ok. Betaling foregår altid med Dankort og i
danske kroner for din sikkerheds skyld.

Nu vil du modtage en email, med bekræftigelse på
at du har bestilt dine varer. Så snart der er indbetalt,
vil dine varer blive leveret indenfor 1-5 arbejdsdage.

Du har ret til at fortryde køb af almindelige varer i
op til 14 dage efter købet. Der må ikke pålægges
gebyr for evt. returnering, men har Briketten.dk
haft forsendelsesomkostninger i forbindelse med
returneringen af Deres varer, modregnes disse før
tilbageførsel af din indbetaling ved fortrydelse. Det
er kun intakte varer der kan tages retur.

Du kan læse mere om dine rettigheder og vilkår
for net-handel på www.forbrugersikkerhed.dk
og www.fs.dk

Salgs- og leveringsbetingelser

Vi leverer på hele sjælland, samt Lolland & Falster, alle hverdage. Ønsker man selv at afhente kan det ske alle hverdage imellem 08.30 - 15.30 eller efter anden aftale.

Bemærk, at alle priser er ekskl. Levering. Priser for transport findes særskilt under "transport".

Din bestilling vil blive leveret med lastbiler. Aflæsning foregår med palleløfter.Det er derfor nødvendigt, at der er jævnt kørefast underlag, såsom asfalt, beton, jævne fliser og andet kørefast underlag.

Såfremt man har et ønske om at få placeret sit brændsel et bestemt sted, vil chaufføren gøre en stor indsats for at opfylde jeres ønske omkring placeringen. Vi kan ikke give 100 % garanti for at brændet bliver placeret der hvor man havde et ønske om at det skulle stå. Vi skal gøre opmærksom på, at al kørsel indenfor matriklens skel er for eget ansvar. Placeringsanvisningen kan anføres i kommentarfeltet undervejs i bestillingen under specielle leverings ønsker.

Beskeden til chaufføren bør dog være enkel og let forståelige - skriv også gerne et telefon nummer hvor chaufføren kan træffe dig i tilfælde af tvivlsspørgsmål eller såfremt der skulle være leveringsproblemer.

Chaufføren kan i nogle tilfælde godt foretage en aflæsning på grus, græs, jord, ujævne brosten og andet ikke kørefast underlag. Det er bare ikke muligt at flytte en palle med brændsel yderligere, når den først er kørt udover liften på lastbilen. Har man ikke kørefast underlag vil chaufføren stille pallen der hvor det er muligt for chaufføren at foretage en forsvarlig aflæsning. Vi skal gøre opmærksom, at paller ikke kan afhentes igen, såfremt de bliver stillet på ikke jævn og kørefast underlag, og vi fralægger os alt ansvar mht. om pallerne kan vælte.

Bemærk, at leveringen som udgangspunkt er til matriklens skel. Evt. ønske om levering indenfor skel er på eget ansvar.

Tilkørsels forholdene og adgangsvejen til aflæsningsstedet skal være ryddet, og have en frihøjde på 4 meter uden hængende træer samt en fribredde på 3 meter, så lastbilen kan komme frem.

Såfremt chaufføren mener, at det ikke er muligt at foretage en forsvarlig aflæsning af brændet, i eventuelt tilfælde af frygt for at lastbilen ikke kan vende eller vil komme til at sidde fast, tages det med retur til vor lager og kan efterfølgende leveres eller afhentes efter nærmere aftale.
For at undgå dette er det modtagers ansvar at finde et alternativt sted hvor aflæsningen kan foretages.

Såfremt der skal foretages ekstra kørsel af nogen form, vil modtager/køber hæfte for samtlige fragtomkostninger tur/retur, ud fra de givne transportomkostninger.

Vi vil derefter bestræbe os på at levere brændet på den ønskede dato.
Vælger man at betale via alm. bankoverførsel, skal vi gøre opmærksom på, at der kan gå 1-3 bankdage før vi har modtaget indbetalingen.

Vi har naturligvis 14 dages returret på alle varer fra briketten.dk. Varen skal returneres inden 14 dage efter modtagelsen. Du har ligeledes mulighed for at afvise leverancen. I begge tilfælde skal du selv afholde samtlige fragtomkostninger tur/retur. Fragtprisen modregnes i leveringsprisen på varen ud fra de givne transportomkostninger.

Du har ret til at fortryde køb af almindelige varer i op til 14 dage efter købet. Der må ikke pålægges gebyr for evt. returnering, men har briketten.dk haft forsendelsesomkostninger modregnes disse før tilbageførsel af din indbetaling ved fortrydelse.

Det er kun intakte vare der tages med retur.

Kan du ved bestillingen forudse problemer med aflæsningen eller tilkørselsforholdene, bedes du kontakte briketten.dk for at aftale nærmere, inden varen pakkes og sendes.

Leveringstidspunkt:

Vi leverer 2-5 hverdage efter vi har registreret indbetalingen. På varer som ikke er på lager eller er i restordre, må man forvente længere leveringstid. Ligeledes kan der i travle perioder være længere leveringstid på nogle varer, specielt op til fyringssæson starten. briketten.dk fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering, angivne leveringstider altid vil være vejledende. Har man et ønske om at få leveret brændet på en speciel dato, er man velkommen til at påføre leveringsdatoen under bemærkninger.
Her kan du betale med Dankort