Salgs- og leveringsbetingelser
Vi leverer på hele sjælland, samt Lolland & Falster, alle hverdage. Ønsker man selv at afhente kan det ske alle hverdage imellem 08.30 - 15.30 eller efter anden aftale.
Bemærk, at alle priser er ekskl. Levering. Priser for transport findes særskilt under "transport".
Din bestilling vil blive leveret med lastbiler. Aflæsning foregår med palleløfter.Det er derfor nødvendigt, at der er jævnt kørefast underlag, såsom asfalt, beton, jævne fliser og andet kørefast underlag.
Såfremt man har et ønske om at få placeret sit brændsel et bestemt sted, vil chaufføren gøre en stor indsats for at opfylde jeres ønske omkring placeringen. Vi kan ikke give 100 % garanti for at brændet bliver placeret der hvor man havde et ønske om at det skulle stå. Vi skal gøre opmærksom på, at al kørsel indenfor matriklens skel er for eget ansvar. Placeringsanvisningen kan anføres i kommentarfeltet undervejs i bestillingen under specielle leverings ønsker.
Beskeden til chaufføren bør dog være enkel og let forståelige - skriv også gerne et telefon nummer hvor chaufføren kan træffe dig i tilfælde af tvivlsspørgsmål eller såfremt der skulle være leveringsproblemer.
Chaufføren kan i nogle tilfælde godt foretage en aflæsning på grus, græs, jord, ujævne brosten og andet ikke kørefast underlag. Det er bare ikke muligt at flytte en palle med brændsel yderligere, når den først er kørt udover liften på lastbilen. Har man ikke kørefast underlag vil chaufføren stille pallen der hvor det er muligt for chaufføren at foretage en forsvarlig aflæsning. Vi skal gøre opmærksom, at paller ikke kan afhentes igen, såfremt de bliver stillet på ikke jævn og kørefast underlag, og vi fralægger os alt ansvar mht. om pallerne kan vælte.
Bemærk, at leveringen som udgangspunkt er til matriklens skel. Evt. ønske om levering indenfor skel er på eget ansvar.
Tilkørsels forholdene og adgangsvejen til aflæsningsstedet skal være ryddet, og have en frihøjde på 4 meter uden hængende træer samt en fribredde på 3 meter, så lastbilen kan komme frem.
Såfremt chaufføren mener, at det ikke er muligt at foretage en forsvarlig aflæsning af brændet, i eventuelt tilfælde af frygt for at lastbilen ikke kan vende eller vil komme til at sidde fast, tages det med retur til vor lager og kan efterfølgende leveres eller afhentes efter nærmere aftale.
For at undgå dette er det modtagers ansvar at finde et alternativt sted hvor aflæsningen kan foretages.
Såfremt der skal foretages ekstra kørsel af nogen form, vil modtager/køber hæfte for samtlige fragtomkostninger tur/retur, ud fra de givne transportomkostninger.
Vi vil derefter bestræbe os på at levere brændet på den ønskede dato.
Vælger man at betale via alm. bankoverførsel, skal vi gøre opmærksom på, at der kan gå 1-3 bankdage før vi har modtaget indbetalingen.
Vi har naturligvis 14 dages returret på alle varer fra briketten.dk. Varen skal returneres inden 14 dage efter modtagelsen. Du har ligeledes mulighed for at afvise leverancen. I begge tilfælde skal du selv afholde samtlige fragtomkostninger tur/retur. Fragtprisen modregnes i leveringsprisen på varen ud fra de givne transportomkostninger.
Du har ret til at fortryde køb af almindelige varer i op til 14 dage efter købet. Der må ikke pålægges gebyr for evt. returnering, men har briketten.dk haft forsendelsesomkostninger modregnes disse før tilbageførsel af din indbetaling ved fortrydelse.
Det er kun intakte vare der tages med retur.
Kan du ved bestillingen forudse problemer med aflæsningen eller tilkørselsforholdene, bedes du kontakte briketten.dk for at aftale nærmere, inden varen pakkes og sendes.
Leveringstidspunkt:
Vi leverer 2-5 hverdage efter vi har registreret indbetalingen. På varer som ikke er på lager eller er i restordre, må man forvente længere leveringstid. Ligeledes kan der i travle perioder være længere leveringstid på nogle varer, specielt op til fyringssæson starten. briketten.dk fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering, angivne leveringstider altid vil være vejledende. Har man et ønske om at få leveret brændet på en speciel dato, er man velkommen til at påføre leveringsdatoen under bemærkninger.